2026-03-02

申报单位：北京清华长庚医院 申报老师：周小懿、程美玲、张东敬、吕茵茵、路桂军

比起尊重，保护是家人更深的底色

通过安宁疗护中的真实故事，揭示了家人之间一种更深层的情感联结——保护。程序员晓尘在生命末期渴望举办一场家庭音乐会，却遭遇父亲出于心疼与担忧的犹豫。作品细腻呈现了两种“爱”的冲突与融合：一方面是对患者心愿的尊重，另一方面是家人本能的不舍与保护。通过沟通与协作，音乐会最终顺利举行，不仅实现晓尘愿望，也成为全家情感表达的珍贵契机。文章反思安宁疗护中常见的“是否告知实情”困境，指出比起“尊重”，“保护”才是家人更深的底色，而真正的疗护，是陪伴整个家庭找到共同的步伐。

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2026-03-02

申报单位：湘潭市中心医院 申报老师：谭菊香、肖萌、曾麟茜

速度与温度，来自急诊人的别样关怀 ——湘潭市中心医院儿科急诊服务与体验优化人文实践案例

本案例以湘潭市中心医院儿科急诊为实践主体，围绕“速度与温度并行”的理念，系统展示了在医疗服务中融入人文关怀的创新探索。通过优化就诊流程、打造一站式服务动线、营造卡通化就医环境、设计科普宣传栏、推行礼仪规范与温情沟通等举措，切实缓解患儿及家长的焦虑情绪，提升就医体验。案例还通过患者感谢信、满意度反馈、上级调研等多维度呈现实践成效，体现急诊人在高效救治之外，对细节的关注与情感的传递。作品旨在为医疗卫生行业提供可借鉴的人文建设经验，弘扬医患正向互动的新风尚。

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2026-03-02

申报单位：佛山复星禅诚医院 申报老师：钟华秀、李桂英

“5肠护理”模式下提高结直肠癌患者围手术期满意度

佛山复星禅诚医院普外一区聚焦结直肠癌围手术期护理痛点，创新构建 “肠准备、肠保护、肠营养、肠康复、肠教育” 为核心的 “5 肠护理” 闭环管理模式。通过可视化康复系统、专属护理群、多学科协作小组及信息化预警机制，搭配全周期人文关怀与标准化 SOP 流程，实现围手术期全流程精准护理。实施 8 个月成效显著，患者满意度提至 97.96%，肠道准备合格率达 96%，术后排气时间缩短、肠梗阻发生率降至 1.8%，模式可复制推广，获省级科普奖项及患者广泛认可。

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2026-03-02

申报单位：南京大学医学院附属苏州医院 申报老师：周振飞

康健脊梁 正脊未来｜南大苏州医院连续三年（2023-2025）圆满完成苏州高新区民生实事项目——青少年脊柱侧弯筛查与科普

苏州高新区"康健脊梁·正脊未来"项目是由南京大学医学院附属苏州医院联合多部门开展的青少年脊柱健康公益行动。该项目自2018年启动以来，通过创新的"医教融合"模式，建立了覆盖筛查、诊断、干预的全流程服务体系。 项目采用国际先进的评估手段，包括全脊柱X光片分析、Neurocom平衡测试系统和三维步态分析等技术，对脊柱侧弯进行精准诊断。医疗团队运用Schroth疗法、SEAS疗法等前沿技术开展个性化治疗，同时通过入校筛查、康复训练营等方式实现早期干预。三年来已累计筛查8

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2026-03-02

申报单位：上海市徐汇区枫林街道社区卫生服务中心 申报老师：宋玲、陈碧华、陈婷

《“先枫”引领 文化赋能 共绘高质量发展新“枫”景》

上海市徐汇区枫林街道社区卫生服务中心立足自身历史传承与社区定位，创新性地提出并实践以“先枫”党建文化品牌为引领，以系统性文化赋能为核心驱动力的发展模式，通过“铸魂、赋能、传承、提质、增效”五个维度，促进党建与业务深度融合、人文与服务协同共进。中心的人文实践表明，以特色文化品牌引领的高质量发展“软实力”建设，是基层医疗机构提升服务能级、实现可持续高质量发展、增强居民健康获得感与幸福感的关键路径，为新时代基层医疗卫生机构的人文建设提供了可以借鉴的“枫林实践”。

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2026-03-01

申报单位：佛山复星禅诚医院 申报老师：洪燕、林燕旋、万军秀

中西融合护康复，优化体验促舒适-降低腰椎内固定术后患者腹胀的发生率

本项目紧扣国家卫健委提升医疗质量与患者体验要求，针对腰椎内固定术后腹胀发生率高、危害康复等临床痛点，以ERAS加速康复为基础、中医特色护理为支撑，构建全流程中西融合护理模式。项目通过制定标准化干预SOP、规范腹胀评估与干预、落实西医快速康复与中医护理技术、强化培训质控及多学科协作，实现腹胀精准预防与系统干预。短期目标降低腹胀发生率30%以上，缩短排气排便时间；长期建立标准化流程，提升患者满意度，缩短住院日、降低医疗成本，切实优化患者就医体验，推动专科护理高质量发展。

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2026-03-01

申报单位：郴州市第四人民医院 申报老师：罗佳娅、谭芊慧、李瑞平、李晶、曹风英、欧阳静

从课堂到家门，从分娩到守护 产科全周期无缝守护链条的温度实践

本作品聚焦产科传统服务产前、产中、产后衔接松散的痛点，以“孕产妇为中心”打造全周期无缝守护体系。通过调研明确核心需求，分三阶段落地实践：产前开展互动式宣教、准爸爸训练营及心理疏导，筑牢健康防线；产中推行一对一助产陪伴、优化LDR一体化产房，给予人文照护；产后提供个性化康复、育儿指导及延续性访视，实现服务到家。同时建立复盘优化与长效机制，将服务制度化。项目实现母婴健康指标优化、孕产妇满意度大幅提升，形成可复制的产科服务模式，彰显医疗温度与人文关怀。

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2026-03-01

申报单位：兰州大学第二医院 申报老师：汪妍汐

ERAT术：高考前夕的希望之光 ——一名少年与时间赛跑，一群医者用仁心护航

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2026-03-01

申报单位：宁波大学附属人民医院 申报老师：邵中一、薛瑞、徐雪娇、沈琼欢、陈锋、叶家兴

【穿越遇医圣】吃错养生方，减肥反伤身？

作品采用古今穿越叙事，让现代青年与医圣张仲景跨时空对话，生动科普中医“辨证论治”思想。针对减肥误区，视频紧扣“药食同源”话题，通过医圣解读药食品种与名方应用，辨析三种肥胖证型，强调“一人一方，辨证为本”的理念。古风场景由AI生成，既保证专业严谨，又降低制作成本，赋予传统文化全新表达活力。

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2026-03-01

申报单位：广西南宁市第七人民医院 申报老师：王关任

探索构建红医朱琏文化价值体系 推动赓续红色基因与传承非遗针灸双向赋能

朱琏是我国现代著名针灸学家，早年参加革命，开办“朱琏诊所”，创立“新针灸学”体系。1960年，朱琏把融入了神经调控科学原理的“朱琏针法”带到南宁。从此“朱琏针灸”就深深镌刻在南宁市第七人民医院的血脉中，一代代七院人一如既往秉承“中西合璧、以德济世”的办院宗旨，向着“院有重点、科有特色、人有专长”的方向精勤不倦、薪火相传。医院以“朱琏针灸”立院兴院，为针灸区域诊疗项目建设提供要素保障，一代代朱琏针灸传承人续写红医朱琏传奇故事

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2026-03-01

申报单位：汉中市中心医院 申报老师：马秀琴、李华、王敏

4C模式联合柯氏模型提升护生人文护理临床实践能力案例

为落实国家卫健委《医学人文关怀提升行动方案(2024-2027年)》的要求，汉中市中心医院护理部于2025年7月至12月开办了两期“护生人文护理临床实践能力培训班”，参加学员共50人。培训改革了“老师讲，学生听”的传统教育模式，采用 “4C教学模式”联合“柯氏评估模型”的培训方法，将2025届100名实习护生进行随机分组，对照组实施常规的人文护理临床 实践能力培训方案，观察组实施在“4C教学模式联合柯氏评估模型”指导下的人文护理临床实践能力培训方案。对比两组实习护生人文护理临床实践能力有无差异。

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2026-03-01

申报单位：湖南省人民医院（湖南师范大学附属第一医院）） 申报老师：阳秀春，唐慧玲，祝芝兰，董韶鹏，张俊炜，邓睿

叙事创造价值，叙事激发成长 ——人文关怀阳光下的爱与守护

湖南省人民医院介入血管外科是国家临床重点建设专科和湖南省临床重点专科。《生命健康叙事绘本》展示我科医护团队运用叙事思维深情地讲述了他们在工作中与患者之间的真实故事，充分体现了患者视角与医护反思，展现了医护团队在面对患者时的沟通技巧和人文关怀。每个人都有故事，每个病友亦是如此，我们要学会细细品读文本，保持一颗好奇心，学会换视角去看待他们，还要愿意进入他人故事，并且应用已积累的叙事经验，因人而异赋能于他人，帮助他走出困境。这样的人绝对是贵人，我们每一个人都很期待遇到这样的贵人，我们每一个人也可以成为他人的贵人

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2026-03-01

申报单位：昆山市第一人民医院 申报老师：张文雅、陈双双

以心为灯，护佑前行——一例肠肿瘤患者的叙事护理实践

     绝望边缘的选择，跨越千里，从湖南长沙由120急救车转运至江苏昆山救治，挑战极限手术，重获新生，点亮希望。

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2026-03-01

申报单位：陕西中医药大学 申报老师：郭茜，郭瑶琦，何金宝，常轩尧，马靖斐，张媛

从“医疗志愿服务”到“陪诊+志愿服务”：一条用脚步踏出的人文育人之路 ——陕西中医药大学医学生人文建设创新实践案例

陕西中医药大学自2023年起，以陪诊志愿服务为抓手，持续开展医学人文关怀实践活动。2025年，团队以医学生为主体，构建以全程陪诊为核心、向诊前科普与诊后康复双向延伸的服务模式，通过高校、医院、社区三方联动，将医学人文关怀带到老年群体身边。团队累计服务老年人1200余人次，满意度达92%。在一次次陪伴就医、健康科普中，医学生用耐心与专业回应老年人的“数字鸿沟”困境，让医学人文精神在具体服务中生根发芽。项目在实践中逐渐形成了可复制的“陕中医模式”，有效实现医学生人文素养培育与老年群体健康关怀的双向赋能。

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2026-03-01

申报单位：山东大学齐鲁医院 申报老师：孙静静、陈丽娟

“食” 刻警惕！别让食管癌 “趁虚而入”！

中国是食管癌高发的国家之一，患病人数居世界首位。早期症状常不明显，等出现吞咽困难再去检查，大多数患者已经到了中晚期！当食物温度超过65℃，这层黏膜会被烫伤！在这反复的“受伤-修复”中。长期下来，上皮细胞在反复修复中发生异变，最终可能引发癌变！

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2026-03-01

申报单位：广东医科大学顺德妇女儿童医院（佛山市顺德区妇幼保健院） 申报老师：汪周艳、何淑祯、陈国荣

医路童行——重症患儿游戏介入项目经验案例

“医路童行”项目由医务社工团队发起，以“以患儿为中心”为理念，通过治疗性游戏介入、圆梦行动、安宁疗护等专业服务，弥补重症儿童医疗人文关怀短板，构建“医-护-社”三方协作模式。项目聚焦三大方向：缓解患儿负面情绪，提升心理韧性；联动多方力量构建全周期支持体系；探索服务规范化路径。服务内容包括治疗性游戏介入精准缓解情绪、全周期人文关怀构建协同体系、医社深度协同探索协作模式、经验沉淀推广推动专业化。实施后，30名PICU患儿医院恐惧、疼痛感受、心理应激状态显著改善，患儿心理状态、家属压力、医患关系均有积极变化，医

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2026-03-01

申报单位：郑州市中心医院 申报老师：刘雪灵、陆雅婧、穆金萍

生命的军礼

一篇人文类文章，记录了一名军人经历心梗急性心脏骤停后，历经20多次除颤，到撤离ECMO脱离呼吸机以及后期康复、随访和家人一起看9月3日大阅兵过程中的人文关怀细节，以期共同学习。

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2026-03-01

申报单位：辽宁省肿瘤医院 申报老师：赵梦馨 李思涵 李辉 肖丽平 刘畅 邹晓影 丁英宁

“手”护生命 温暖有我

六岁患儿颂颂即将接受局麻手术，恐惧让他哭闹抗拒。本案例通过叙事护理的共情与赋能，以患儿熟悉的“奥特曼”形象为媒介，引导其将手术过程外化为一场与“恐惧怪兽”的战斗，通过“神奇的手术床”“针刺雨”等形象解构手术步骤，将冰冷的手术过程转化为患儿乐于接受的手术体验，有效缓解患儿围术期恐惧，让原本冰冷的手术间充盈着温暖与勇气。案例体现了“以患者为中心”的人文护理深度,让每一位患者在被治愈的同时，也被温柔以待，是人文建设赋能患者体验的深刻实践。

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2026-03-01

申报单位：辽宁省肿瘤医院 申报老师：常雪媛，李辉，肖丽平，刘畅

用爱守护，让铁树再开花！

本次作品以辽宁省肿瘤医院胸外科的叙事护理实践为背景，讲述了护士通过暖心的沟通与引导，帮助确诊肺部恶性肿瘤的林先生走出焦虑恐惧的故事。确诊后的林先生因担忧家人、家业陷入烦躁消沉，护士以共情倾听为切入点，引导其发现负面情绪背后的积极意义，唤醒他年轻时创业的坚韧勇气，还用生动的比喻化解其对病情的恐惧。在叙事护理的温暖陪伴下，林先生重拾生活希望，积极配合治疗并顺利康复，性格也变得温和开朗，不仅与家人关系更融洽，还对未来生活充满期许。作品以此展现了叙事护理的温度与力量，诠释了医护人员用爱守护、为患者驱散阴霾的南丁格

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2026-03-01

申报单位：昆山市第一人民医院 申报老师：陆程倩，李亚，杨晓燕，杜鹃，王超，陈仪

以温柔为杖，伴步履生光

本作品讲述大面积烧伤康复期患者因长期卧床、无法下床活动而心生烦恼、情绪低落，护士在照护过程中细心察觉其情绪变化，给予充分理解与人文关怀，结合患者康复情况，耐心建议其定制专属助步器，以安全支撑其下床活动、逐步恢复生活自理能力。在护士的鼓励与帮助下，患者借助助步器重新下床行走，行动受限带来的焦虑与低落逐渐消散，心情明显好转，重拾康复信心与生活希望，展现了护理工作中温暖陪伴与专业支持对患者身心康复的重要意义。

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2026-03-01

申报单位：辽宁省肿瘤医院 申报老师：李辉 肖丽平 刘畅 赵梦馨 孙嘉怡 张文露 解成 李思涵邹晓影 丁英宁

手术室的特殊婚礼

《手术室的特殊婚礼》是一场人文关怀下的特殊“婚礼”，没有鲜花红毯，却有生死相托。28岁的小雨为爱跨越两千公里，却在婚前被确诊骨肿瘤伴多处转移。作为手术室护士，通过叙事护理手段，帮助小雨将“害怕”与自我剥离，重拾抗癌勇气，最终肿瘤成功切除，小雨重新站立，开启新生。本案例是人文关怀在医疗领域的生动实践，治愈的不只是身体的病灶，更是心灵的创伤；拯救的不只是一个生命，更是一个幸福的家庭。当医学插上人文的翅膀，即使在手术室这样看似冰冷的地方，也能开出最温暖的人性之花。

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2026-03-01

申报单位：昆山市第一人民医 申报老师：陈娟、陆思雯

以人文为翼 护佑女性健康

本作品为妇科优质人文护理建设实践成果，紧扣相关医学人文关怀提升方案要求，以 KANO 模型为核心，融合多个人文护理、叙事医学理论，聚焦五类妇科重点人群，构建标准化与个性化协同的人文护理模式。通过精准评估、分层干预、全流程融情、院外延续护理及专业叙事护理多维实践，推动护理从 “关注疾病” 向 “关怀全人” 转变，成效显著，打造了专科特色人文护理样板，也为专科人文护理发展提供了可复制的实践路径。

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2026-03-01

申报单位：辽宁省肿瘤医院 申报老师： 李辉 肖丽平 刘畅 刘天娇

盛开在腹壁的玫瑰花

本文讲述的是年轻的地产精英王先生因为无法适应术后携带造口生活而变得异常烦躁，护士利用叙事护理的方法，在术后康复期间帮助这位王先生战胜心理的困扰，从内心接受携带造口袋的事实，见证了王先生的心态从烦躁到乐观积极的改变。

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2026-03-01

申报单位：中江县人民医院 申报老师：金玉萍、唐冬梅、朱金莲

骨承仁心文融精术中江县人民医院骨科人文立方体模式探索

本案例以107岁黄奶奶成功救治为引，展现中江县人民医院骨科构建的“1+3+N”人文立方体模式：以生命至上为核心，技术赋能、科研转化、全周期关怀为支撑，通过多学科守护高龄患者、中医技术解决卧床便秘疼痛、便民床旁结算、CICARE沟通、医护双向关怀及公益下沉等N项举措，将人文融入诊疗全程。2025年患者满意度98.6%，收到锦旗40面，平均住院日缩至8.03天，发表SCI论文3篇，医护职业满意度98%，创建人文示范病房，义诊惠及千人，实现医学有高度、服务有温度、生命有尊严。

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