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2025-03-31
申报单位：嵊州市人民医院（浙大一院嵊州分院） 申报老师：马丹莉
提升优质护理，优化日间手术全链式管理模式
响应2023年6月国家卫生健康委发布的《进一步改善护理服务行动计划》，我院开展了“强基础、提质量、促发展”为主题的进一步改善护理服务行动。为推广宣传护理人员在改善护理服务，提升患者就医体验中的经典案例及服务亮点，结合医院日间手术量的不断提升，护理工作又是影响日间手术顺利实施的重要一环，特推出提升优质护理、优化日间患者管理模式的行动专栏。组建多部门协作的团队，将日间手术的术前预约、入院、手术、出院等各个流程进行链式化管理，大大提升了患者的就医体验感。
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2025-03-31
申报单位：湘潭市中心医院 申报老师：张佳梓 朱建强 杨佳乐
天使在身边——让生命在温暖中“谢幕”
本剧从叙事医学的角度出发，以医生、护士、医务社工、患者及患者家属的视角来观察、记录与体验。讲述湘潭市中心医院在“以病人为中心”医院人文管理实践中，为患者提供全周期、多维度关怀服务，在开展医务社工、叙事医学以来，发生的真实故事…… 剧中白血病患者成超从绝望到释然的心路历程，串联起医者仁心、病友互助与社工的专业疏导。刘刚一家用笑容对抗病魔的乐观，医务社工以诗歌哲学抚慰心灵的创痛，器官捐献的抉择更传递出超越生死的生命哲思。 作品以真实故事为底色，用舞台艺术诠释"有时治愈，常常帮助，总是安慰&quo
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2025-03-31
申报单位：东莞市人民医院 申报老师：郭焕章、袁达光
医务社工：点亮人文医院建设的萤火虫
东莞市人民医院创新医务社工服务模式，点亮人文医疗建设。社工团队以"全人全程关怀"理念，构建"身心灵社"四维服务体系，通过个案管理、病友互助、资源链接等举措，为患者提供医疗流程全周期支持。设立"红楼仁爱基金"等慈善项目，精准帮扶困境患者；组建医护党员志愿服务队，每月下基层普及健康知识；创新术前沟通见证机制，累计介入64台重大手术，显著降低医患纠纷。该模式不仅提升患者就医体验，更以专业温度促进医患互信，成为人文医院建设的"红楼标杆"
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2025-03-31
申报单位：东莞市人民医院 申报老师：郭焕章、袁达光
医社志联动，守护银龄健康
东莞市人民医院医务社工针对79岁独居患者斌叔创新"医社志"联动模式，整合医疗团队、社工及志愿者构建全链条人文关怀。通过“医护+社工+志愿者”团队，紧急协调护工照料、志愿者陪护，预防二次跌倒；每日心理疏导，用科普视频增强治疗信心；出院衔接社区资源，实现“医院-家庭”无缝过渡。该模式以"治愈-帮助-安慰"理念守护老年患者尊严，推动老年友好型医疗体系建设，成为人文医疗实践典范。
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2025-03-31
申报单位：东莞市人民医院 申报老师：萧健宝、袁达光
做生命终点的摆渡人，让生死两相安
患者阿仪确诊十二指肠恶性肿瘤晚期，无法自理且家庭关系复杂：自幼被送养，与收养家庭不和，单亲抚养幼子，生父失联。东莞市人民医院医务社工介入后，为其提供安宁疗护服务，协助其安度临终阶段。阿仪离世后，社工持续协调家属、村委会处理身后事，确保其入土为安。针对其子监护权问题，社工联系司法机构及医院检验科，通过亲子鉴定确认血缘关系，最终由外祖父母获得监护权，并协助申请福利救助金。案例凸显医学人文的补充作用，通过多科室协作实现患者遗愿，保障未成年子女妥善安置，践行“生死两相安”的安宁疗护理念。
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2025-03-31
申报单位：中国科学技术大学附属第一医院（安徽省立医院） 申报老师：江秋霞、解丽、王翠翠、王巧民、李莎、刘娟、徐雪梅、徐家琴
与肠共舞：十年新生（修改版）
炎症性肠病是一种病因尚未明确的慢性炎症性疾病，疾病的反复、肠道内外的损害以及病程和治疗过程中出现的各种并发症均严重的影响了患者身心健康和生活质量，同时也给社会带来了较重的经济负担。10余年来，中国科大附一院（安徽省立医院）消化内科开展了基于医护一体化、多学科合作模式的炎症性肠病全人－全程-健康促进一体化管理，在疾病治疗、用药指导、营养管理、心理健康和回归社会等方面进行了综合管理，提高了患者的生活质量；焦虑、抑郁评分改善超过20%；按期输注生物制剂的依从性提高到98%，患者满意度99%。
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2025-03-31
申报单位：兰州大学第二医院 申报老师：王泓、陈国栋、王璐、祁学平、朱蓉
最后的礼物
满鹏飞的父亲，虽承受着失去爱子的无尽悲痛，但他的大爱无疆和无私牺牲，最终决定器官捐献，让儿子的生命以一种更加永恒的方式得以延续。他的孙女又因为社会共同的责任和爱顺利上了学。在这个故事里，我们见证了一个普通人的伟大，一个家庭的坚韧，以及整个社会对于爱与责任的共同承担。
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2025-03-31
申报单位：河南省肿瘤医院 申报老师：河南省肿瘤医院党办、门诊办
“锦”织人生
本剧《锦织人生》的创作紧扣《医学人文关怀提升行动方案（2024-2027年）》中“以患者为中心”的核心要求，立足河南省肿瘤医院的实践特色，以癌症患者群体抗癌的真实场景为蓝本，通过个体故事的多维切入，构建起患者、家属、医护三方共融的抗癌图景。 主题内核 剧本围绕“生命韧性”与“医患共情”展开展现疾病带来的身心挑战与医护团队的温暖守护。 以骨癌患者安安的抗癌历程为主线，通过病房内外的温情互动，展现患者、家属、医护人员之间的情感联结。重点突出医院在治疗过程中对患者心理健康的重视，传递“医学不仅是治愈疾病，
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2025-03-30
申报单位：山西省汾阳医院 申报老师：朱俊琳
一场跨越医院围墙的温暖守护
在山西省汾阳市，有一家建院136年历史悠久的医院，她像一位贴心的健康管家，时刻守护着周边几十万人民群众的健康。山西省汾阳医院的“三级回访”服务，就像一场跨越医院围墙的温暖守护。它让患者在离开医院后，依然能感受到医护人员的关爱和支持，为患者的康复之路照亮了前行的方向。这种充满人文关怀的服务模式，不仅促进了医患关系的和谐，也为其他医疗机构提供了宝贵的借鉴和启示。
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2025-03-30
申报单位：中国人民解放军陆军军医大学第二附属医院 申报老师：王梦、唐丽丽、余霞、唐丽、谭姗、李洁、彭焕芝、杨仕美
肺癌术后患者标准化疼痛控制方案的构建与人文实践
肺癌术后留置胸腔闭式引流管患者中重度疼痛发生率达37.5%，持续的疼痛刺激易形成肺复张时间延长、肺部感染风险增加、负性情绪加重、住院时间延长等恶性循环链。我科通过分析246例携带胸管患者的疼痛日志，锁定关键致痛因子，明确导致肺癌术后带管患者疼痛的关键因素，制定三维干预策略，构建术前术后联动，医-护-技-药多学科团队协作，通过体位管理防疼痛、呼吸锻炼促康复、疼痛轨迹预防性镇痛、改良胸管固定方法、构建BMI分层镇痛及个性化心理疏导，实现从生理到心理的全方位疼痛控制与康复管理。
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2025-03-30
申报单位：常州市儿童医院 申报老师：杨小霞
“儿童健康+”科普行动，5大亮点赋能健康新未来
常州市儿童医院“儿童健康+”科普行动，以党建引领、德育为先，紧扣时代需求，创新推出系列科普活动。通过组建权威科普团队，在《学习强国》等平台发布50余篇高质量作品；打造“童乐医声”融媒体项目，原创科普视频百余期，单篇最高阅读量超100万；开展三大主题直播，年均近百场，百余名专家参与；创作500+科普作品，全网阅读量达6533.1万；举办数百场线下活动，惠及数万人次。这些举措提升了区域儿童健康素养与自我保护能力，增强了公众健康意识，树立了医院专业品牌形象。
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2025-03-30
申报单位：湘潭市第一人民医院 申报老师：张旭、卢军、杨慈
疯狂的小石头
暖场视频，以幽默动画+小舞蹈形式向公众科普泌尿系结石相关知识。
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2025-03-30
申报单位：南京大学医学院附属苏州医院 申报老师：陆鸿略
“耳聪鼻通声亮”耳鼻咽喉健康守护计划
此项目是一项以提升全民耳鼻咽喉健康意识为核心、融合“预防-诊疗-康复”全链条服务的创新医疗公益项目。项目由专业耳鼻咽喉科团队主导，通过科普宣教、精准筛查、智能监测、人文关怀四大维度，打造覆盖全人群、全周期的健康管理生态。核心亮点是：1.分层精准服务；2.技术赋能医疗；3.全周期人文关怀；4.跨界协同创新。通过预防关口前移、资源普惠共享及医患关系重塑实现较大的社会价值。本项目以“让每一句倾听、每一次呼吸、每一声表达都自在无忧”为愿景，推动耳鼻咽喉健康从“被动治疗”向“主动守护”转型，为现代医疗公益服务提供创
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2025-03-30
申报单位：南京大学医学院附属苏州医院 申报老师：倪春燕，王奇，邹晨，陈峰
“柳叶刀家”杏林送暖
南京大学医学院附属苏州医院第二党支部自2018年起与西渚花苑社区党支部开展党建共建，将“杏林送暖”作为品牌项目持续深耕。2021年起，支部进一步整合资源，形成“1个支部品牌+N个专科服务队”架构，由外科全体医护组建“柳叶刀家”志愿服务队，形成“党建引领、专科协同、医社联动”的服务模式。截至2025年3月，累计开展社区义诊超80场，服务居民超1.5万人次，覆盖苏州高新区10余个社区。
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2025-03-30
申报单位：衡水市人民医院（哈励逊国际和平医院） 申报老师：纪叶
从精于术到诚于心：患者信任的破局之道
近年来，随着医疗技术的飞速发展，许多疑难疾病得到了有效治疗，但与此同时，医患矛盾却并未减少，患者对医院的信任度仍然不足。究其原因，并非技术不够先进，而是医疗服务中的“温度”有所缺失。患者不仅需要高水平的医疗技术，更需要被尊重、被理解、被关怀的体验。因此，我科提出“从精于术到诚于心”的理念，通过技术、管理、服务三方面优化，真正赢得患者的信任。
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2025-03-30
申报单位：陆军军医大学第二附属医院 申报老师：张雪玲
以心为灯，爱桥恒渡——深度聚焦患者就医体验，重塑科室人文护理新生态
医疗模式从“以疾病为中心”向“以患者为中心”转变的背景下，人文护理成为提升医疗服务质量的核心驱动力。为响应这一发展趋势，我科秉承“以人为本”的核心理念，建立以患者视角为引领的高质量就医旅程，通过优化病房环境、智慧化管理、创新宣教模块、及重要节日暖心互动等系统性举措，重塑科室人文护理新生态，旨在打造科室特色文化品牌，创造温暖与专业共融的环境，为患者提供全方位、多层次、有温度的护理服务，全面提升就医体验，树立医疗护理服务新标杆。
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2025-03-30
申报单位：华中科技大学同济医学院附属协和医院 申报老师：王双、万青、刘玲、刘芳、熊翠、徐玉兰、谢洁、史静姝、刘义兰
孕期控糖，全程关怀——来自荔枝的爱
本项目主要讲述孕期控糖，全程关怀，实施共同照护“O+O”模式下妊娠糖尿病血糖管理实践：1.以专科护士为核心，以信息化技术为手段，以线下线上形式，以患者为中心实施妊娠糖尿病患者的全程人文关怀管理；2.项目主要从从项目背景、项目介绍、实施过程、项目成效这几方面呈现；3.项目中以个案妊娠糖尿病患者饮食指导之荔枝是否能吃（来自荔枝的爱）为例详述糖妈妈的饮食、运动指导。
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2025-03-30
申报单位：重庆医科大学附属大学城医院 申报老师：程瑜 熊秀 李颖 向以霞 刘小雪 罗维 杨鑫 庹泽琦 刘畅
爱的支撑，髋然新生
《爱的支撑，髋然新生》讲述广场舞爱好者张婆婆意外骨折后，因家属工作繁忙入住无陪病房。医护团队不仅完成手术治疗，更以专业护理化解其术后谵妄危机，结合DeepSeek智能系统实现医疗决策透明化。作品通过"困境-帮扶-康复-感恩"叙事脉络，真实再现老年人就医场景：从家属照料困境、患者身心痛苦到医护全程守护，生动展现无陪病房在解决陪护难题、提升就医体验方面的创新价值。该剧通过真实故事折射社会现实，呼吁关注老年健康，倡导医患互信，彰显医疗人文关怀对构建和谐医患关系的重要作用。
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2025-03-30
申报单位：山西省运城市中心医院 申报老师：魏春宇、张庆丽、王甜甜
破茧成蝶 爱予你我
该作品讲述了一个16岁的农药中毒女孩，从入院的拒绝交流、毫无求生欲望，通过护士们给予人文关怀与心理疏导，到出院时的慢慢打开自己，不再害怕社交的转变。 该作品还讲述了医院对员工以及患者们的人文关怀举措，使员工们感受爱并传递爱，让人文护理的光，照亮医院的各个角落，让人文护理的风，吹进每一个人的心中。
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2025-03-30
申报单位：陆军军医大学第二附属医院 申报老师：李华
小小心思，“手”护小小的你
由于儿童的心理发育尚未成熟，面对陌生的环境、陌生的医护人员以及手术，极易产生紧张、焦虑、恐惧等不良情绪，这类不良情绪会影响各项治疗及护理工作的顺利展开，还会影响手术效果及预后。本方案通过改善区域环境、优化工作流程、改进护理技术，家属共同参与等多种措施，有效缓解儿童的术前焦虑，提高了手术护理工作质量，提升了患儿术前麻醉配合度，带给患儿安全、舒适、温馨的手术体验。
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2025-03-30
申报单位：内江市第一人民医院 申报老师：周琳琳、黄丹绮
最后一公里
在安宁疗护病房里，曾经的白衣天使小红成了我的病人。以前她温暖着患儿，而现在却承受着生理和心理双重的痛苦。作为安宁疗护护士，我遵医嘱用药缓解她的疼痛。夜幕低垂时，我采取芳香疗法缓解她的失眠。 在我的指引下，小红在丈夫以及儿子的陪伴下在生命最后时刻，进行了四道人生，把未说出口的话说了出来。在家人的陪伴下，伴随着音乐声小红没有遗憾、尊严离世。在生命最后一程，安宁疗护，不仅仅是减轻身体的痛苦，更是抚慰心灵的创伤。
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2025-03-29
申报单位：邢台市中医医院 申报老师：黄大为
相声《四诊争功》
《四诊争功》是由邢台市中医医院原创的中医主题相声作品，以传统曲艺形式生动演绎中医“望、闻、问、切”四诊法的精髓。作品通过拟人化手法，让四诊化身性格鲜明的角色，以幽默互怼、擂台比拼等情节，展现各自诊断特色与局限，最终在“病案考验”中领悟四诊合参的重要性。全剧融入京剧、快板、豫剧等多元艺术形式，结合《团结就是力量》等经典旋律改编，寓教于乐地传递“辨证论治”的中医智慧。作品创新融合传统文化与现代医学理念，以轻松诙谐的方式普及中医知识，拉近医患距离，彰显医院“大医精诚”的人文内核，为弘扬中医文化、推进医院人文建设
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2025-03-29
申报单位：金华市中心医院 申报老师：沈锦霞
稳稳的“医”靠
金华市中心医院安宁疗护小组，凭借专业的素养、诚挚的爱心与高度的责任感，持续为终末期患者打造全方位、高品质的安宁疗护服务体系。 我院上演的一部情景剧，源自真实故事。故事的主角是一位47岁的胰腺癌晚期患者。面对死亡的步步紧逼，患者内心充满了恐惧与不甘，家庭也因此陷入矛盾的漩涡，冲突频发。关键时刻，安宁疗护小组迅速介入，凭借专业的心理疏导技巧与悉心的关怀，帮助患者逐渐卸下内心的包袱。慢慢地，患者开始与世界和解，平静地接纳了死亡的到来，并在挚爱之人的陪伴下，安详地走完了生命的最后旅程 。 这部情景剧在我院情景
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2025-03-29
申报单位：河南省洛阳正骨医院（河南省骨科医院） 申报老师：许文 李翠 叶进 侯秋丽 朱艺晨 陈晶晶 程梦华
爱与希望的最后旅程
《爱与希望的最后旅程》是一部以真实案例为基础的医学人文故事，讲述了年轻女孩丽心在面对黑色素瘤晚期时，如何在家庭与医护人员的关怀中重新燃起对生命的希望。丽心因脚部黑痣恶化被确诊为黑色素瘤并已转移至脑部，医生告知她时日无多。面对突如其来的厄运，丽心陷入绝望，拒绝交流与治疗。然而，父亲的陪伴、护士的温暖关怀以及心理辅导师的绘画疗法，逐渐帮助她正视内心，释放压抑的情感。最终，丽心决定与父亲一起开启生命最后的旅程，去看升国旗、爬长城，完成未竟的梦想。这个故事展现了医学人文关怀的力量，传递出生命的意义不在于长度，而在
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