2026-03-24

申报单位：郓城唐塔医院 申报老师：王欣、张璐、段于波、张文荣

党建引领下的医院人文服务

党的二十大会议上， 习近平总书记再次对推进健康中国建设作出重要部署 ， 强调人民健康是民族昌盛和国家强盛的重要标志。把保障人民健康放在优先发展 的战略位置 ，完善人民健康促进政策。要求深化医药卫生体制改革 ，促进医保、 医疗、 医药协同发展和治理。促进优质医疗资源扩容和区域均衡布局 ，深化以公 益性为导向的公立医院改革 ，加强重大防控救治体系和应急能力。

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2026-03-24

申报单位：江苏省常州市第一人民医院 申报老师：李祉萱、冯凯、吴洁、王颖、张茹、杭卓、陈泽贤、黄丹、王扬

郝阿姨智慧就医记

该视频以郝阿姨的就医体验为视角生动展现医院智慧医疗建设的落地成果。内容围绕郝阿姨从出行到诊疗的全流程展开：健康巴士接驳地铁实现院区直达，解决就医出行难题；“常医万事通”提供挂号、导航、医保咨询等全维度指引，让就医步骤清晰可寻；AI 病历助手自动记录医患对话、生成病历草稿，大幅减少医生文书工作，让医患沟通更充分。全流程的智慧化服务，让郝阿姨切实感受就医的便捷与温暖。 【实施效果】智慧医疗不仅优化了患者就医体验，缩短就诊各环节耗时，还提升了医护工作效率，让医疗服务更具人文温度。医院的 AI 应用已覆盖诊疗全

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2026-03-24

申报单位：山东大学齐鲁医院 申报老师：李研

踮脚撑起的希望

这是一篇关于叙事医学的暖心故事。65岁的淋巴瘤患者王阿姨独自就医，在PICC导管维护时强忍手臂酸痛与内心恐惧，一句“我能撑住”背后是无人诉说的焦虑。护士在操作中敏锐地捕捉到她颤抖的手臂和紧绷的肌肉，悄悄踮起脚，用膝盖稳稳托住她悬空的胳膊。这一微小的动作，瞬间卸下了老人的防备，让她终于吐露内心的担忧与无助。护士耐心倾听、细致解释，不仅缓解了她的身体不适，更给予了她直面病魔的勇气与希望。故事通过“踮脚托臂”这一温情瞬间，展现了护理工作中“看见”与“理解”的力量，诠释了叙事医学如何用温柔的关怀，为患者撑起生命的

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2026-03-23

申报单位：山东大学齐鲁医院 申报老师：蒲林哲、刘巧慧、盛桂梅、曹英娟

当“无声”遇见“回响”

该视频讲述了一个小孩来山东大学齐鲁医院植入人工耳蜗手术的故事。患儿成功完成手术，护理化作了无声世界里的温柔语言：打针、换药被绘成卡通画；护士们用笑容传递安心。为缓解孩子的紧张，送给孩子电动小火车和彩色画笔，这些细碎的光亮，一点点融化了寂静的坚冰。 出院时，小患者用我们送的画笔，画下了一家人在齐鲁医院治疗的故事。而最美的回响，在除夕夜抵达：视频接通，他凑近镜头，稚嫩却清晰地说道——“阿姨，新年好！”那一刻，无声的世界，终于传来了最动人的回响。 比赛形式将以现场演讲配合PPT形式展开。

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2026-03-23

申报单位：温州医科大学附属口腔医院 申报老师：周恩红、吴泽洋、谢波、冯丹丹、王永翔、韩昇韬、吴优、张秀林、朱凌萱、胡晓

微笑

《微笑》是由温州医科大学附属口腔医院师生团队原创打造的一部演诵剧，融合朗诵、情景演绎、合唱等多元艺术形式，聚焦唇腭裂医疗慈善救助主题。作品以真实故事为基底，生动再现了医务工作者、学生志愿者、台胞、温商及各界爱心人士以微光聚星河、用爱心修补残缺、守护微笑的暖心群像。 核心内容围绕唇腭裂患儿面临的歧视、自卑与生活困境展开，细腻刻画医务人员不辞辛劳、以专业与坚守重塑微笑的敬业精神，以及志愿者、医学生全程陪伴患儿康复的温情瞬间。作品以“受助者成长为救助者”为主线，讲述一位曾是唇腭裂救助受益者的口腔医学生，怀揣感

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2026-03-23

申报单位：湖北省第三人民医院 申报老师：曾左宽、贝兰、刘瑞

传递“手”护

视频以“手”为核心意象，通过医生、护士、技师等不同岗位人员的手部特写，串联起诊疗、护理、操作等日常工作瞬间，寓意用专业之手托举生命希望。同时将个人坚守升华为对祖国的祝福，实现职业精神与家国情怀的有机融合。

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2026-03-23

申报单位：湖北省第三人民医院 申报老师：曾左宽、贝兰、刘瑞

1分钟

作品发布于2025年8月19日中国医师节当天，是医院为致敬医师节制作的短片。视频以“1分钟”为线索，通过“从晨曦到星夜”的镜头语言，展现医务工作者在60秒内与时间赛跑、守护生命的情景，并以此向全体医师致以节日问候。

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2026-03-23

申报单位：常州市中医医院 申报老师：吕湉，刘天娇，丁旭

舞台剧《孟河医潮》

以孟河医派名家马培之为脉络，通过古今医者跨时空对话，串起孟河医道的百年传承与时代新生。立足我院实践，以“传承不泥古、创新不离宗” 的人文管理精髓，构建老中青传承工程，让诊疗技艺代代相传；深耕学术研究，发表核心期刊论文、承担国家级科研项目，推动孟河医派理论与现代医学深度融合，展现医院医教研协同发展，深耕中医药科普宣传，融合智慧医疗创新，以援外支边、远程诊疗等实践，让孟河医道跨越山海，彰显中医药传承创新的时代力量

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2026-03-23

申报单位：国药东风总医院 申报老师：李毅 冯协和 张娟 蒋辉 陈欣 任丹丹

开展安宁疗护 让生命有尊严地结束

国药东风总医院老年医学科作为湖北省区域医疗中心，开展安宁疗护，以多学科照护团队的形式，针对预计生存期只有半年甚至更短时间的疾病终末期患者及家属为照护对象，提供包括躯体、心理、社会、灵性的全面照护，以达到提高生命末期生存质量为目的的姑息照护模式逐渐进入医疗健康照顾体系，他们的探索，用爱点亮了终末期患者生命最后一公里的暖光。

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2026-03-23

申报单位：佛山市顺德区第五人民医院 申报老师：褚雪玲 马征 李桂联 张彩云 张笛 王涛 郭大华 林敏仪 谭海燕 廖华胜

叙事医学赋能投诉管理：从纠纷化解到医患共情

由医院质控科牵头组建跨部门团队，培养41名叙事师资，形成多学科协作矩阵。创新将叙事医学植入投诉管理全流程。建立“叙事访谈”机制，让投诉者“被倾听”；让医护“被理解”；对投诉数据开展叙事化再分析，挖掘数字背后的情感痛点；沉淀47篇叙事案例，举办11场故事分享会，构建“倾听-理解-共情-改进”人文管理闭环。 实施效果：2025年医疗纠纷同比下降41.67%，上级投诉工单下降20.47%，成立“生命健康叙事中心”、“医路书香图书馆”，成果纳入医院创新案例，提供了一套可复制的“叙事医学+质量管理”解决方案。

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2026-03-20

申报单位：江西省妇女儿童医学中心、江西省儿童医院 申报老师：徐旋

基于PDCA循环的医院消防安全管理体系构建与实践

随着我国医疗卫生事业的快速发展，大型医疗机构人员高度密集、功能复杂、运行连续性强，消防安全已成为保障医疗安全和服务质量的重要基础。江西省儿童医院作为一所集医疗、教学、科研于一体的三级甲等儿童专科医院，年门急诊量达162.26万人次，在职职工1857人，开放床位1249张，消防安全管理面临巨大挑战。本文以PDCA质量管理循环理论为基础，系统梳理江西省儿童医院近年来在消防安全管理方面的创新实践路径，全面分析其从“计划—执行—检查—处理”四个阶段推进消防能力建设的具体举措和成效。通过引入智能化监控系统、建立网格

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2026-03-20

申报单位：江西省妇女儿童医学中心、江西省儿童医院 申报老师：徐旋

在推动儿童友好医院建设、改善群就医体验的策略研究

江西省儿童医院作为专门为少年儿童提供医疗服务的机构，承担着重要的社会责任。医院站在患儿及家属的角度以“患”位思考，通过深入了解患儿及家长的就医需求和情感体验，从营造温馨、舒适的就医氛围等方式改善群众就医体验，为患儿及家长在就医过程中提供了便捷、舒适性、安全性、友好性及超预期性的医疗健康服务，让儿童患者在轻松愉快的氛围中接受治疗，让就医体验升级、情绪价值拉满，医院品牌形象和口碑得到了树新，群众满意度达 92.07%。

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2026-03-20

申报单位：江西省妇女儿童医学中心、江西省儿童医院 申报老师：徐旋

江西省儿童医院以罕见病MDT诊疗范式赋能探索学科建设发展创新路径

江西省儿童医院作为江西省规模最大、就诊人数最多的儿童专科医院，在推动儿科高质量发展的进程中，通过不断整合资源、强化平台建设、拓展合作网络，已逐步形成覆盖诊断、治疗、康复及科研支持在内的罕见病综合服务体系。积极探索以罕见病多学科联合诊疗（MDT）为核心的诊疗范式，将其作为提升疑难病症诊治能力、优化学科结构布局、促进科研转化落地的关键抓手，走出了一条具有示范意义的学科创新发展路径。 特别是在2025年3月，医院正式挂牌“深圳市罕见病临床医学研究中心网络单位”，医院迈入了区域协同、资源整合、优势互补的新发展阶

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2026-03-19

申报单位：广州市第一人民医院 申报老师：孔颖文 周士臻 胡鹏 杨媛

党建引领“三重一大”管理革新赋能职工服务与医院治理提质

由我院党委牵头，联合办公室、党办、纪检及各职能部门组建专项团队，以党建引领与人文建设深度融合为方向，聚焦职工减负增效，优化 “三重一大” 管理机制。围绕 “党建铸魂、人文聚力、创新赋能”，构建党建引领管理优化模型，完善人文导向制度，搭建 OA 线上模块实现办事 “零跑腿”，优化服务模式，强化培训督查，有效简化流程、减轻负担。实施后，办事耗时与无效工作量大幅下降，部门服务与党建融合度显著提升，职工获得感、归属感持续增强。该实践破解公立医院相关管理难题，党建引领、人文赋能、数字化支撑路径可复制可推广，为同类医

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2026-03-19

申报单位：江西省妇女儿童医学中心、江西省儿童医院 申报老师：徐旋

江西省儿童医院画“四象限”破解儿科健康科普传播密码

本文系统梳理了江西省儿童医院在儿科科普工作中的创新实践与经验成果。医院通过“午间健康大讲堂”“科普达人”培养、“精准内容导航”及“专家直播日”等多种形式，精准对接群众需求，有效提升了儿童健康知识的传播效率与质量。同时，医院注重内容审核、资源整合与多渠道传播，构建起一套具有可复制性和推广价值的儿科科普新模式。这些举措不仅增强了公众健康意识，也推动了医疗科普工作的创新发展，为其他医疗机构提供了范式参考。

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2026-03-19

申报单位：江西省妇女儿童医学中心、江西省儿童医院 申报老师：徐旋

基于HAPA模型驱动的“人文护理+志愿服务”协同机制提升就医体验的创新模式探究

本文旨在探讨江西省儿童医院基于HAPA（健康行动过程取向）模型驱动的“人文护理+志愿服务”协同机制，以提升患儿就医体验的创新模式。通过对该模式的理论构建、实际操作及效果分析，提高医院服务水平，为儿科医疗护理服务模式的创新提供了有益的借鉴。

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2026-03-19

申报单位：江西省妇女儿童医学中心、江西省儿童医院 申报老师：徐旋

江西省儿童医院：当病房唱响《隐形的翅膀》

在江西省儿童医院，有一首歌被唱起——《隐形的翅膀》。它不是在音乐厅响起，而是在肾内科病房，由一个11岁的女孩婉儿轻轻哼出。她说：“阿姨，是你的故事给了我翅膀。”这句朴素的话语，揭开了这家医院悄然掀起的一场“静默革命”：用叙事医学为药，以共情倾听为方，让护理从“照看身体”走向“抚慰生命”。 本文以江西省儿童医院近年来推行的“叙事护理+人形图查房”“医叙能量坊”“光影叙事展”等创新实践为蓝本，深入剖析叙事医学在儿童医疗场景中的本土化落地路径。研究发现，当医护人员开始倾听患儿的“疾病故事”，医学便不再只是冰冷

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2026-03-19

申报单位：上海市普陀区人民医院 申报老师：金怡珊、闫光悦、李佳音、王宇、周慧敏、郭忠诚

胰岛城之国王点将

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2026-03-19

申报单位：上海市普陀区人民医院 申报老师：严密、乔申冬、黄露珊、苏威、毛诗音

参界“101”，我的身体谁做主

人参品类多样，各具妙用。队员们摒弃刻板科普，以妙趣对话搭建沟通桥梁，用生动肢体语言添彩。他们通过拟人化的手法，将不同品类人参在补气、强免疫、调神经等功效及中医配方、养生应用等知识，通俗有趣地呈现给观众。

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2026-03-18

申报单位：上海市普陀区人民医院 申报老师：刘香男、汤心慧、圣会

别让“脊柱”弯道超车

从不良姿势对脊柱的悄然“侵蚀”，到日常保护脊柱的实用小妙招；从儿童脊柱侧弯的种种表现与危害，到正确认识脊柱健康的必备常识。无论你是整日久坐、对脊柱健康一知半解的上班族，还是担心孩子成长中脊柱发育的家长们，都能在这部充满欢乐的小品里找到实用答案，轻松和脊柱健康误区说拜拜！

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2026-03-18

申报单位：上海市普陀区人民医院 申报老师：袁圆、高宇虹、 刘晔、严密

“心悸迷航”之更年期撞上心悸

在女性生命的特殊航程——更年期，许多女性出现“心悸”这一突如其来的状况，如同扰人的暗礁，让原本就因身体变化而忐忑不安的她们，陷入更深的迷茫与焦虑之中。医务人员以情景短剧还原心悸场景，为更年期女性驱散迷雾，指引健康方向。

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2026-03-17

申报单位：宁波大学附属人民医院 申报老师：陈烨璐、汪莉华、毛亚、陆滢、冯济业

一碗粥、一束花，让生命在病榻上重绽光芒

本作品以宁波大学附属人民医院真实案例为蓝本，讲述独居慢阻肺患者陈阿婆在住院期间陷入绝望，医护团队于腊八节为其开展暖心圆梦行动，通过床上沐浴、理发、献花、喂粥等细微关怀，融化老人心灵坚冰，助其重拾生活希望的感人故事。作品生动诠释“医术治病，人文暖心”的核心理念，展现医院以患者为中心、尊重生命、守护尊严的人文服务实践，传递出有温度、有情怀、有担当的医疗人文精神，彰显新时代公立医院的人文关怀与医者仁心。

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2026-03-17

申报单位：宁波大学附属人民医院 申报老师：陈烨璐、邵中一、汪莉华、苏赛赛、徐冠嵘、毛亚、叶家兴、冯济业、陆滢

那一抹走廊里的色彩——一位白血病患儿的“特殊”病房日记

本作品以医院人文管理为背景，通过白血病患儿小宇的真实视角，讲述其从被白色病痛笼罩的恐惧，到因医院医教协同模式重燃希望的转变。故事聚焦医院“中小学生医药文化实践基地”，展现医药历史馆、百草园等沉浸式场馆如何以艾草、绘本、养生功法等温暖元素，打破医疗冰冷，让患儿从恐惧走向勇敢，从孤独变为光的传递者。最终以小宇的色彩画作与新年心愿为高潮，生动诠释医院如何以文化温度与人文关怀，将治病之地变为成长课堂，守护每一颗受伤的心灵，彰显医教协同、护佑童年的初心与力量。

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2026-03-17

申报单位：东莞市人民医院 申报老师：朱小冬、李珍珍、黄映玉、莫葵欢、钟秀芬、崔丹丹、莫婉莉、姚建华、吴玉燕

以护为伴——为孤独患者撑起生命晴空

本案例讲述了一位来自贵州的32岁患者阿磊，因颅内动脉瘤破裂紧急入院，术后虽手术成功，但因无家属照护经验，康复面临巨大挑战。其姐姐虽有心照护，却因疲惫和缺乏经验难以胜任。神经外科作为医院“免陪照护”试点科室，第一时间介入，由经验丰富的护士及医疗护理员艳姨提供专业、细致的生活护理，包括翻身、叩背、喂饭、心理安抚等，确保护理质量的同时，也为家属争取了休息和学习的时间。护理团队全程陪伴，传递温情与专业。

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