七年守护 以心换心｜一位老年医学科护士长的手记

作品简介：尊敬的评审专家： 我是河南电力医院老年医学科护士长 宋瑞丽，深耕临床护理 19载，专注老年护理管理 7 年。在老龄化加剧与医疗资源紧张的双重挑战下，我带领团队创新性构建了 "人文 + 叙事" 双轮驱动的无陪护管理体系，实现了从 "被动照护" 到 "主动赋能" 的质的飞跃。 三大核心突破： 需求洞察创新：首创 "五维需求评估模型"（生理 / 心理 / 社会 / 文化 / 精神），服务模式重构：打造 "3+3&qu

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