2026-01-16 高昕 贾艳 曹海红 沈红 周立辉 程静娟
作品简介：为响应国家政策与医院高质量发展号召，南京大学医学院附属苏州医院护理部打造“环境润心、服务暖心、‘南丁格尔’护心”的人文护理品牌体系，推动人文关怀与临床护理深度融合，患者护理满意度达 98.5%，为医疗人文建设提供了实践思路。医院通过环境打造、服务供给、心理关怀多个方面，搭建多维度个性化支持网络，提供专属心理疏导、情感支持与人文陪伴，有效缓解患者焦虑情绪，助力患者身心康复。同时，医院重视护士群体的人文关怀，凝聚起有温度的护理团队。
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