人文护理，点亮健康之光——山东大学齐鲁医院护理部在医院人文建设中的实践探索

作品简介：在党的二十大精神引领下，山东大学齐鲁医院护理部积极探索人文护理模式。秉持“患者至上”理念，优化护理服务流程，开展多元化人文活动；探索适合自身的护理模式，为医院人文建设注入新活力；通过多形式培训方式，构建完善培训体系；融合传统文化与专科护理，培育人文新力量。以创新为驱动，划分护理体系，推出特色护理服务；推行“职工关怀计划”，增强医护人员幸福感与归属感；注重人文环境与自然生态融合，传承中华优秀传统文化；主编及主译书籍，增添人文之光；构建科普体系，强调人文关怀；建立患者反馈机制，提升护理品质；开展出院计划与延续

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