家属赋能 双向疗愈—重症患者的避风港

作品简介：在 ICU 救治存活率提升，却面临患者生存质量与心理问题突出的现状下，科室针对人文关怀不足的问题，创新构建了涵盖家庭、活动、访视、环境、护理、安全六大维度的 “HAVENS” 护理框架，推动重症护理从单纯 “救命” 向 “赋能尊严” 转变。其核心措施包括：让家庭深度参与，采取弹性及云探视、家属协同生活护理；开展多学科协作，制定个性化康复计划；利用环境疗愈，打造低分贝病房等；给予心理评估干预；实行标准化管理，制定口渴干预等9项流程。实施后成效显著，患者及家属焦虑抑郁发生率降低，满意度提升，还获多家媒体报道 

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