以HEAL管理体系赋能妇幼专科医院文化建设

作品简介：作为珠三角地区三级甲等妇幼专科医院，广东医科大学顺德妇女儿童医院创新构建HEAL管理体系，聚焦妇幼健康领域特色，开创"治愈型专科文化生态"建设模式。通过精神文化铸魂（H）、制度文化强基（E）、行为文化塑形（A）、物质文化赋美（L）四维协同，形成"文化-制度-行为-品牌"转化闭环。实践成效显著：连续两年国家公立医院满意度测评双满分，获国家级人文奖项16项，孵化“一专科一特色”特色服务品牌矩阵，构建妇幼健康服务新生态。

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